شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی Disneyou.ir
کاربران گرامی با توجه به اینکه ورود کاربران به سایت فروشگاه اینترنتی دیزنی‌یو و استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این سایت به منزله پذیرفتن و آگاهی از شرایط، قوانین، نحوه استفاده از سرویسها و خدمات سایت دیزنی‌یو می‌باشد لذا جهت استفاده بهینه از خدمات سایت لطفاً موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید.
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی دیزنی‌یو منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و قانون تجارت الکترونیک می‌باشد. در صورتی هرگونه تغییر در رویه و قوانین سایت، تمامی تغییرات در همین صفحه منتشر و اطلاع رسانی خواهد شد.
قوانین حریم شخصی
تمامی اطلاعات شخصی که مشتریان محترم در سایت ثبت و درج می‌نمایند بصورت کاملا محرمانه در نزد فروشگاه به امانت می‌باشد و تنها برای ارائه خدمات بهتر مورد استفاده قرار می‌گیرد.
در صورت استفاده از هر یک از خدمات سایت دیزنی‌یو ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب کاربری و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیتهایی که تحت حساب کاربری و یا رمز عبور انجام میپذیرد به عهده کاربران است.
تمامی اطلاعات و مطالب مندرج در سایت دیزنی‌یو برای فروشگاه اینترنتی دیزنی‌یو محفوظ بوده و هرگونه استفاده و کپی برداری و نشر مطالب بدون کسب مجوز از مسئولان سایت پیگرد قانونی دارد.
در صورت عضویت و وارد کردن مشخصات در سایت و ثبت سفارش یا خرید شما موافقت می‌کنید که فروشگاه اینترنتی دیزنی‌یو بصورت الکترونیکی (ایمیل و پیامک) با شما در ارتباط بوده و به درخواست و سوالات شما پاسخ دهد.
فروشگاه اینترنتی دیزنی‌یو ممکن است دارای لینکهایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایتها تحت کنترل و در ارتباط با سایت دیزنی‌یو نیستند و هیچ گونه مسوولیتی در قبال محتویات این سایتها ندارد.
فروشگاه دیزنی‌یو محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر ۱۸ سال به فروش میرساند و در صورتی که کاربران به سن قانونی نرسیده باشند باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
قوانین ثبت سفارش
روز کاری فروشگاه اینترنتی دیزنی‌یو شنبه تا پنج شنبه، به استثنای تعطیلات رسمی می‌باشد. کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت یک روز کاری بعد مورد بررسی قرار می‌گیرد و در روزهای تعطیل اولین روز پس از تعطیلات بررسی می‌شوند.
مشتریان گرامی در تمامی ۲۴ ساعت روز در ۷ روز هفته می‌توانند سفارش خود را ثبت کنند.
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت دیزنی‌یو به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیش فاکتور از طریق ایمیل اطلاع رسانی خواهد شد و سپس مورد بررسی قرار میگیرند.
سایت دیزنی‌یو همواره در به‌روزرسانی موجودی کالا تمامی تلاش خود را می نماید ولی با این وجود در صورت به پایان رسیدن موجودی محصول حق کنسل کردن و یا استرداد وجه سفارش و یا جایگزین کردن محصول دیگر برای سایت کیدبی تویز محفوظ می‌باشد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
سایت دیزنی‌یو حق توقف سفارش جدید و قطع فروش محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌داند.
سایت دیزنی‌یو قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی نمی‌تواند اعلام نماید. در مواردی همچون نوسانات قیمت بازار و یا اشتباه در قیمت گذاری اگر سفارشی قابل تحویل نباشد این موضوع در اسرع وقت به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد. تمامی هزینه ها از جمله بسته بندی، ارسال و دیگر هزینه ها با توجه به شرایط سفارش در فرم سبد خرید و پیش فاکتور اطلاع رسانی خواهد شد.
محتوا و توضیحات محصولات مندرج در سایت از منابع قابل اطمینان و شرکتهای سازنده محصولات تهیه شده است ، با این وجود احتمال خطا در توضیحات و مطالب مندرج در سایت وجود دارد.
قوانین خسارت در هنگام حمل و نقل
فروشگاه دیزنی‌یو نهایت دقت را در بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات بکار می‌گیرد تا کلیه سفارشات در نهایت صحت و بدون آسیب دیدگی به دست مشتریان خود در سراسر کشور برساند. پس از تحویل مرسوله به شرکت حمل و نقل انتخابی کاربر و اعلام بارنامه از طریق پیام کوتاه و درج در سفارش خرید، بروز هرگونه حادثه در هنگام حمل به عهده شرکت حمل و نقل می‌باشد.
قوانین ثبت نظرات
کاربرانی که قوانین نظرات کاربری را رعایت نکنند، نظراتشان مورد تایید قرار نخواهد گرفت و در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
فروشگاه دیزنی‌یو هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در قسمت نظرات را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید نظرات کاربران نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
نقد کاربران باید شامل نقاط قوت و ضعف محصول در استفاده عملی و تجربه شخصی فرد باشد و بطور واقع بینانه باشد.
قرار دادن فضای خالی بیش از حد معمول، کشیدن حروف، بیان مطلب تکراری با نگارش متفاوت مورد تایید قرار نخواهد گرفت.
برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت نقد مورد نظر مورد تایید قرار نخواهد گرفت.
با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید. برای مطرح کردن سوالات خود از بخش پرسش و پاسخ در نظر گرفته شده در سایت استفاده نمایید.
تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای خودداری نمایند.
کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.
قسمت نظرات سایت، تالار گفتگو نیست، لذا مباحثی که حالت بحث و گفتگو دارند، مورد تایید قرار نخواهند گرفت.
تمام کاربران حق دارند نظرات خود را با شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید.
تنها نظراتی که مرتبط با محصول مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با محصول خودداری نمایید.
ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل و لینک سایت‌های دیگر در قسمت نظرات ممنوع است و مورد تایید قرار نخواهد گرفت.
کاربران محترم لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق راههای ارتباط با سایت فروشگاهی اینترنتی دیزنی‌یو با ما در میان بگذارید.
با تشکر مدیریت فروشگاه آنلاین دیزنیو